Bescherming Persoonsgegevens

Ik hecht veel belang aan uw privacy. Wanneer u informatie aan Bluyssen Communicatie & Coaching verstrekt, zal ik hier zo zorgvuldig mogelijk mee omgaan. Hoe ik dit doe en voor welke doeleinden ik de informatie gebruik, staat omschreven in dit privacy statement.

Wie zijn wij?

Dit is het privacy statement van Bluyssen Communicatie & Coaching, Hommelseweg 425, 6821 LK gevestigd in Arnhem. KvK: 09159967

Wanneer verwerken wij uw informatie?

Wij verwerken persoonsgegevens over u op het moment dat u zich op bepaalde wijze tot ons wendt en uw gegevens bij ons achterlaat. Dit kan via de website of als u zich opgeeft voor een vraag om informatie of contact.

Voor de informatie die wij over u verwerken als gebruiker van onze website (zogenaamde cookies), verwijzen wij u naar het cookiestatement.

Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer u bent ingeschreven voor nieuws of een nieuwsbrief, een download hebt aangevraagd of een contactformulier hebt ingevuld of andere aanvragen doet voor een van onze producten of diensten, zal aan u gevraagd worden om uw gegevens in te vullen. We verwerken alleen de gegevens die je zelf aan ons verstrekt. Dit kunnen de volgende gegevens zijn:

  • Voor- en achternaam
  • Bedrijfsnaam
  • Website
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Straat en huisnummer
  • Postcode en woonplaats
  • KvK nummer
  • IP-adres
  • BTW nummer
  • Gegevens voor het onderhouden van de relatie

Voor welke doeleinden gebruiken wij jouw informatie?

Bluyssen Communicatie & Coaching verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het verstrekken van een offerte, voorstel, advies of vragen hieromtrent;
  • Het beantwoorden van uw contactaanvraag;
  • Het verstrekken van informatie aan derden noodzakelijk voor onze bedrijfsvoering of het uitvoeren van uw project of opdracht. Deze partijen zijn uiteraard verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen;
  • Verzenden van onze nieuwsbrief of downloads (wanneer u zich daarvoor heeft opgegeven);
  • U te kunnen benaderen via telefoon of e-mail of anderszins indien dit nodig is om onze dienstverlening richting u uit te kunnen voeren;
  • U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten;
  • Om goederen en diensten bij u af te leveren, of uit te voeren;
  • Om u facturen te sturen en uw betaling af te handelen;
  • U uit te nodigen voor afspraken, het onderhouden van contact, bijeenkomsten en seminars en dergelijke;
  • We mailen mogelijk om u feed back te vragen over mijn producten en diensten, of om contact te onderhouden;
  • Bluyssen Communicatie & Coaching verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
Hoe lang worden persoonsgegevens bewaard

Bluyssen Communicatie & Coaching bewaart uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens zijn vergaard. Dit betekent dat wij de gegevens bewaren zolang u een relatie heeft met Bluyssen Communicatie & Coaching. De financiële en administratieve gegevens worden bewaard zolang dit wettelijk verplicht is.

Delen van persoonsgegevens met derden

Bluyssen Communicatie & Coaching deelt uw persoonsgegevens met verschillende derden uitsluitend als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke  verplichting. Deze partijen zijn uiteraard verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.

Beveiliging

Wij spannen ons tot het uiterste in om passende organisatorische en technische maatregelen te nemen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen onrechtmatige verwerking en/of verlies.

Cookies

Een cookie is een klein bestandje dat door onze website wordt meegestuurd en door uw browser op het apparaat waar u onze website mee bezoekt wordt geplaatst. De informatie die in de cookie is opgeslagen, kan naar onze website teruggestuurd worden, wanneer u de website opnieuw bezoekt. Meer informatie over cookies kunt u vinden op de website van ConsuWijzer.

Voor een zo goed mogelijke werking van deze website en om de inhoud van advertenties af te stemmen op uw voorkeuren worden cookies gebruikt.

Google Analytics

Ook door onze statistiekenpakket, Google Analytics, worden er cookies geplaatst. Wij willen graag weten hoe onze bezoekers de website gebruiken en hoeveel mensen maandelijks onze website bezoeken, zodat we het gebruik van de website kunnen optimaliseren. Wij willen natuurlijk niet dat u ongewenst gevolgd wordt, echter willen wij u zo goed mogelijk van dienst zijn en daarvoor hebben we goede statistieken nodig. Bij Google Analytics wordt de informatie zo goed mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet gebruikt. We kunnen u daarom niet persoonlijk herleiden. Meer informatie over het beleid van Google Analytics vindt u hier.

Uitschakelen en verwijderen

Wilt u de cookies uitschakelen of verwijderen? Dit kunt u doen via uw browserinstellingen. Gebruik eventueel de help-functie van uw browser om te achterhalen hoe u dit kunt doen.

Dingen die u altijd kunt doen:

  • Schakel ‘cookies van derden’ automatisch uit in uw browser. De moderne browsers (Chrome en Firefox) bieden hiervoor veel opties.
  • Geef in uw browserinstellingen aan dat u niet ‘getrackt’ wilt worden
  • u kunt de geplaatste cookies altijd weer verwijderen uit uw browser en eventueel kunt u ze ook blokkeren per domein.

Via de website Your Online Choices kunt u meer uitleg vinden hoe u cookies kunt uitschakelen.

Social Media

Wij willen het voor u graag zo makkelijk mogelijk maken om de content van onze website te delen via Social Media. Dit kan onder andere door middel van Social Media (share) buttons.

Van de volgende Social Media Platforms hebben wij de buttons geplaatst. Lees de privacy verklaringen van de respectievelijke Social Media platforms om te weten hoe zij omgaan met privacy. Hieronder vindt u de verschillende privacy verklaringen:

  • Facebook
  • YouTube
  • LinkedIn
  • Twitter
  • Google Plus
Rechten

U heeft altijd het recht uw toestemming voor het verwerken van uw gegevens in te trekken, waarna wij uw gegevens niet meer zullen verwerken. Het intrekken van deze toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van onze gegevensverklaring op basis van uw toestemming, die plaatsvond vóór deze intrekking.

U heeft ook recht op inzage in uw persoonsgegevens en het recht om uw persoonsgegevens te rectificeren. Als u wilt weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken, dan kunt u een schriftelijk inzageverzoek indienen.

Mochten uw gegevens onjuist, onvolledig of niet relevant zijn, dan kun ons schriftelijk verzoeken om uw gegevens te wijzigen of aan te vullen.
Daarnaast heeft u een recht op het wissen van uw persoonsgegevens, een recht op het beperken van de verwerking en een recht om tegen de verwerking bezwaar te maken. Bovendien heeft u recht op het overdragen van, of het overdraagbaar maken van uw gegevens. Ook hiervoor kun u een schriftelijk verzoek doen.

Wij zullen uw verzoek binnen 4 weken in behandeling nemen. Onder schriftelijk wordt ook verstaan per e-mail. U kunt uw verzoek aan ons e-mailen via moniek@bluyssencommunicatie.nl

Wijzigingen

Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding.

Bij vragen, opmerkingen en klachten

Indien u vragen, opmerkingen of klachten heeft met betrekking tot dit privacy statement of de manier waarop wij uw persoonsgegevens registreren, gebruiken of verwerken, dan kunt u contact opnemen met: Moniek@bluyssencommunicatie.nl. U heeft eveneens het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Bluyssen Communicatie & Coaching, oktober 2019